Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Carbos ("aplicativo", "serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum termo, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O Carbos é um aplicativo de apoio à contagem de carboidratos e identificação de alimentos por inteligência artificial. O usuário registra refeições por foto, áudio ou texto, e o sistema retorna estimativas nutricionais (calorias, carboidratos, proteínas e gorduras).

3. Uso de Inteligência Artificial

O Carbos utiliza inteligência artificial (Amazon Bedrock Claude, OpenAI GPT-4o-mini e OpenAI Whisper) para identificação de alimentos e estimativas nutricionais. Os resultados são aproximações e não devem ser considerados como valores exatos ou clinicamente validados. O processamento de IA está sujeito a variações e erros inerentes à tecnologia.

4. Cadastro e Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade do seu código de acesso (OTP).
• Você deve fornecer um e-mail válido para criar sua conta.
• Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela tela de Conta no aplicativo ou entrando em contato pelo e-mail privacidade@carbos.app.

5. Planos e Cobrança

• Plano Gratuito: 10 registros por mês, histórico de 7 dias.
• Plano Premium: registros ilimitados, histórico completo, gráficos e recursos avançados.
• O Plano Premium pode ser contratado nas modalidades mensal (R$14,99/mês) ou anual (R$119,88/ano).
• Novos usuários recebem 7 dias de teste gratuito do Premium.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal de cobrança do Stripe.
• Não há reembolso proporcional por cancelamento antes do fim do período contratado.

6. Privacidade e Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar o Carbos, você consente com a coleta e uso dos dados conforme descrito na política.

7. Limitação de Responsabilidade

O Carbos é fornecido "como está", sem garantias de precisão absoluta. Não nos responsabilizamos por:

• Decisões médicas tomadas com base nas estimativas do aplicativo
• Variações glicêmicas decorrentes de dosagem de insulina baseada nos dados do app
• Indisponibilidade temporária do serviço
• Imprecisões nas estimativas nutricionais geradas por IA

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso: privacidade@carbos.app